Juridisk informasjon

Betaling, oppsigelse og refusjon

Praktisk informasjon om abonnementet. Dette er et utkast og må kontrolleres mot den endelige Stripe- og salgsflyten.

Sist oppdatert: 2026-07-14

Prøveperiode

Virksomheter kan prøve tjenesten innenfor en gratis ordregrense per måned. Nøyaktig grense og vilkår vises før registrering og i valgt plan.

Oppsigelse

Oppsigelse skal kunne gjøres før neste abonnementsperiode. Etter oppsigelse faktureres ikke neste periode, med forbehold om at endelig flyt og tidspunkt må bekreftes.

Refusjon

Det er opplyst at det ikke skal gis refusjon etter kjøp, fordi tjenesten har en gratis prøve-/bruksperiode. Dette må vurderes juridisk og må samsvare med avtale, betalingsflyt og eventuell forbrukerrett.

Betalingsleverandør

  • Stripe behandler betalingsinformasjon i sin egen betalingsflyt
  • Synka lagrer referanser til kunde, abonnement og faktura
  • konkret lagringstid, betalingsdataflyt og underleverandører må beskrives i personvern- og leverandørdokumentasjonen

Angrerett

Målgruppen er virksomheter. Dersom privatpersoner likevel kan kjøpe, må angrerett og krav til uttrykkelig samtykke ved oppstart av digital tjeneste må vurderes før privatpersoner eventuelt kan kjøpe tjenesten.